Stand: August 2026
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher über den Webshop unter https://thecates.at abschließen.
Vertragspartner und Verkäufer ist:
Fabian Guger
Raimundweg 2/2/16
2620 Neunkirchen
Österreich
E-Mail: kontakt@thecates.at
Das Angebot dieses Webshops richtet sich ausschließlich an Verbraucher im Sinne des österreichischen Konsumentenschutzgesetzes. Bestellungen zu gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Zwecken können abgelehnt werden.
Über den Webshop werden insbesondere Merchandise-Produkte der Band The Cates angeboten.
Ein Teil der Waren wird von uns selbst gelagert und versendet. Andere Waren werden erst nach Eingang der Bestellung durch einen von uns beauftragten Print-on-Demand- und Fulfillment-Dienstleister hergestellt und unmittelbar an den Kunden versendet.
Der jeweilige Produktions- oder Versandweg ändert nichts daran, dass ausschließlich Fabian Guger Vertragspartner des Kunden ist. Vertragliche Ansprüche sind daher an uns und nicht an den Produktions- oder Versanddienstleister zu richten.
Individuelle Personalisierungen durch den Kunden werden derzeit nicht angeboten. Kunden wählen ausschließlich aus den im Webshop angebotenen fertigen Designs, Größen, Farben und Produktvarianten.
Die Darstellung der Produkte im Webshop stellt noch kein verbindliches Vertragsangebot dar, sondern eine Einladung an den Kunden, eine Bestellung abzugeben.
Der Kunde kann Produkte in den Warenkorb legen und seine Eingaben vor dem Absenden der Bestellung überprüfen und berichtigen.
Mit Betätigung der abschließenden, eindeutig auf die Zahlungspflicht hinweisenden Bestellschaltfläche gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags über die in der Bestellübersicht angeführten Waren ab.
Nach Eingang der Bestellung erhält der Kunde eine automatische Empfangsbestätigung per E-Mail. Eine bloße technische Bestätigung des Eingangs der Bestellung stellt noch keine Annahme des Vertragsangebots dar.
Der Vertrag kommt zustande, sobald wir die Bestellung per E-Mail zur Bearbeitung beziehungsweise als angenommen bestätigen. Spätestens kommt der Vertrag durch Versendung der bestellten Ware zustande.
Kann eine Bestellung ausnahmsweise nicht angenommen oder ausgeführt werden, wird der Kunde unverzüglich informiert. Bereits erhaltene Zahlungen werden über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel zurückerstattet.
Vertragssprache ist Deutsch.
Die Bestelldaten werden im Rahmen der gesetzlichen und betrieblich erforderlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert. Der Kunde erhält die wesentlichen Informationen zu seiner Bestellung per E-Mail.
Die jeweils aktuelle Fassung dieser AGB kann über den Webshop aufgerufen und gespeichert werden.
Für einen abgeschlossenen Vertrag ist jene Fassung der AGB maßgeblich, die zum Zeitpunkt der Bestellung wirksam in den Vertrag einbezogen wurde.
Alle im Webshop angegebenen Preise sind Gesamtpreise in Euro.
Aufgrund der Anwendung der österreichischen Kleinunternehmerregelung wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
Es gilt der Hinweis:
„Umsatzsteuerfrei aufgrund der Kleinunternehmerregelung gemäß § 6 Abs. 1 Z 27 UStG.“
Zusätzlich zum Warenpreis können Versandkosten anfallen. Deren Höhe wird dem Kunden vor Abgabe der verbindlichen Bestellung im Warenkorb beziehungsweise an der Kasse angezeigt.
Die jeweils verfügbaren Zahlungsmöglichkeiten werden dem Kunden im Bestellvorgang angezeigt.
Der Kaufpreis wird mit Zustandekommen des Vertrags fällig. Abhängig von der gewählten Zahlungsart kann eine Autorisierung oder Belastung des Zahlungsmittels bereits im Zuge des Bestellvorgangs erfolgen.
Die Zahlungsabwicklung kann über externe Zahlungsdienstleister erfolgen.
Wird eine Zahlung nicht erfolgreich autorisiert oder durchgeführt, kann die Bestellung nicht ausgeführt werden.
Wird eine bereits erfolgte Zahlung für eine Bestellung eingezogen, die anschließend nicht angenommen werden kann, wird der entsprechende Betrag über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel zurückerstattet.
Lieferungen erfolgen ausschließlich an Lieferadressen innerhalb Österreichs.
Bestellungen mit Lieferadressen außerhalb Österreichs werden nicht angenommen beziehungsweise können storniert werden.
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden im Bestellvorgang angegebene Lieferadresse.
Die für das jeweilige Produkt geltende Lieferzeit wird auf der Produktseite oder spätestens vor Abgabe der Bestellung angezeigt.
Sofern keine andere Lieferfrist vereinbart wurde, erfolgt die Lieferung ohne unnötigen Aufschub und spätestens innerhalb von 30 Kalendertagen nach Vertragsabschluss.
Bei Bestellungen mit mehreren Produkten können die Waren getrennt geliefert werden, insbesondere wenn ein Teil der Bestellung durch einen Print-on-Demand-Dienstleister und ein anderer Teil unmittelbar durch uns versendet wird.
Durch solche Teillieferungen entstehen dem Kunden keine zusätzlichen Versandkosten.
Kann eine vereinbarte Lieferfrist nicht eingehalten werden, wird der Kunde über die Verzögerung informiert. Die gesetzlichen Rechte des Kunden bleiben unberührt.
Der Versand erfolgt durch einen von uns oder unserem Fulfillment-Dienstleister ausgewählten Versanddienstleister.
Von uns selbst versendete Waren werden grundsätzlich mit der Österreichischen Post oder einem vergleichbaren Zustelldienst versendet.
Print-on-Demand-Produkte können durch Printful oder von Printful beauftragte Versandunternehmen versendet werden.
Der konkrete Versanddienstleister kann je nach Produkt, Produktionsstandort und Lieferadresse variieren.
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Rücktritts- beziehungsweise Widerrufsrecht von vierzehn Tagen zu.
Die näheren Informationen zu Beginn und Dauer der Frist, zur Ausübung des Rücktrittsrechts, zu den Rücksendekosten und zu den Folgen des Rücktritts befinden sich in der gesonderten Widerrufsbelehrung. Zusätzlich wird das gesetzliche Muster-Widerrufsformular bereitgestellt.
Der Rücktritt kann insbesondere durch eine eindeutige Erklärung per E-Mail oder Post ausgeübt werden.
Zusätzlich steht auf unserer Website eine Online-Rücktrittsfunktion zur Verfügung, über die der Kunde den Rücktritt elektronisch erklären kann.
Nach Übermittlung einer Rücktrittserklärung über diese Online-Funktion erhält der Kunde unverzüglich auf einem dauerhaften Datenträger, insbesondere per E-Mail, eine Eingangsbestätigung, die den Inhalt der Rücktrittserklärung sowie Datum und Uhrzeit ihres Eingangs enthält.
Die Verwendung der Online-Rücktrittsfunktion ist nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des gesetzlichen Rücktrittsrechts.
Der Umstand, dass ein Produkt erst nach Eingang der Bestellung mit einem bereits vorgegebenen The-Cates-Design bedruckt oder hergestellt wird, führt nicht automatisch zum Ausschluss des Rücktrittsrechts.
Ein Ausschluss wegen individueller Anfertigung kommt nur in Betracht, wenn die Ware tatsächlich nach einer persönlichen Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten wurde. Derartige Personalisierungen werden derzeit nicht angeboten.
Für Fragen zur Rücksendung kann sich der Kunde unter kontakt@thecates.at mit uns in Verbindung setzen.
Eine vorherige Kontaktaufnahme ist keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung des gesetzlichen Rücktrittsrechts.
Soweit keine andere Rücksendeadresse ausdrücklich mitgeteilt wurde, sind Rücksendungen an folgende Adresse zu richten:
Fabian Guger
Raimundweg 2/2/16
2620 Neunkirchen
Österreich
Der Kunde trägt bei Ausübung des gesetzlichen Rücktrittsrechts die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, sofern er darüber vor Vertragsabschluss ordnungsgemäß informiert wurde.
Bei beschädigten, falsch gelieferten oder mangelhaft hergestellten Produkten bitten wir den Kunden, uns vor einer Rücksendung zu kontaktieren. Dadurch können wir klären, ob eine Rücksendung erforderlich ist oder eine andere Form der Abwicklung erfolgen kann.
Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte werden dadurch nicht eingeschränkt.
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen, insbesondere die für Verbraucherverträge geltenden Bestimmungen des Verbrauchergewährleistungsgesetzes (VGG).
Weist die Ware einen Mangel auf, kann der Kunde die ihm gesetzlich zustehenden Gewährleistungsrechte geltend machen.
Wir bitten darum, erkennbare Mängel möglichst zeitnah mitzuteilen und, soweit sinnvoll, durch Fotos zu dokumentieren. Daraus entsteht jedoch keine Rügepflicht des Verbrauchers. Eine verspätete Mitteilung führt nicht automatisch zum Verlust gesetzlicher Gewährleistungsrechte.
Gewährleistungsansprüche sind gegenüber uns als Verkäufer geltend zu machen. Dies gilt auch für Waren, die von Printful oder einem anderen Fulfillment-Dienstleister hergestellt oder versendet wurden.
Freiwillige Kulanzleistungen oder allfällige Herstellergarantien schränken die gesetzlichen Gewährleistungsrechte nicht ein.
Es gelten die gesetzlichen Haftungsbestimmungen.
Gesetzlich zwingende Haftungsansprüche, insbesondere wegen Personenschäden, nach dem Produkthaftungsrecht oder aufgrund sonstiger zwingender gesetzlicher Vorschriften, bleiben unberührt.
Für technische Störungen oder eine vorübergehende Nichtverfügbarkeit des Webshops haften wir im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen.
Die gesetzlichen Ansprüche aus bereits abgeschlossenen Kaufverträgen bleiben unberührt.
Der Kunde ist verpflichtet, bei der Bestellung vollständige und richtige Lieferdaten anzugeben.
Stellt der Kunde nach der Bestellung einen Fehler fest, soll er uns unverzüglich kontaktieren. Eine Änderung kann nur durchgeführt werden, solange die Bestellung noch nicht produziert oder versendet wurde.
Entstehen durch eine vom Kunden unrichtig oder unvollständig angegebene Lieferadresse zusätzliche Kosten, können diese dem Kunden verrechnet werden, soweit der Kunde den Fehler zu vertreten hat und die gesetzlichen Voraussetzungen dafür vorliegen.
Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der Nutzung des Webshops, der Bestellung, der Zahlung und dem Versand sind in unserer Datenschutzerklärung enthalten.
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Zwingende gesetzliche Verbraucherschutzbestimmungen bleiben unberührt.
Für Klagen eines Verbrauchers gegen uns und für Klagen gegen einen Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstandsregelungen.
Durch diese AGB wird kein zusätzlicher Gerichtsstand zu Lasten des Verbrauchers vereinbart.
Fragen zu Bestellungen, Lieferungen, Rücksendungen oder Beschwerden können an folgende Adresse gerichtet werden:
E-Mail: kontakt@thecates.at
Postanschrift:
Fabian Guger
Raimundweg 2/2/16
2620 Neunkirchen
Österreich
