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Datenschutzerklärung

DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Stand: August 2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

Fabian Guger
Betreiber der Website und des Webshops „The Cates“
Raimundweg 2/2/16
2620 Neunkirchen
Österreich

E-Mail: kontakt@thecates.at
Telefon: +43 677 61400178

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des österreichischen Datenschutzgesetzes und des Telekommunikationsgesetzes 2021 (TKG 2021).

Je nach Verarbeitung stützen wir uns insbesondere auf folgende Rechtsgrundlagen:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen

  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigte Interessen, insbesondere sicherer und funktionsfähiger Betrieb der Website, Betrugsvermeidung und Verteidigung von Rechtsansprüchen

3. Hosting und Serverprotokolle

Diese Website wird bei folgendem Anbieter gehostet:

easyname GmbH
Canettistraße 5/10
1100 Wien
Österreich

Mit easyname besteht eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. Die Vereinbarung umfasst insbesondere Hosting-Dienstleistungen sowie damit verbundene Leistungen wie E-Mail und Domainverwaltung.

Beim Aufruf der Website werden technisch erforderliche Verbindungsdaten verarbeitet. Dazu können insbesondere gehören:

  • IP-Adresse

  • Zeitpunkt des Zugriffs

  • aufgerufene Seite oder Datei

  • HTTP-Status

  • Browser- und Geräteinformationen

  • weitere technisch erforderliche Protokolldaten

Die Verarbeitung erfolgt, um die Website bereitzustellen, technische Fehler zu erkennen, Angriffe abzuwehren und die Sicherheit des Webangebots zu gewährleisten. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Soweit Access-Logs aktiviert sind, werden IP-Adressen nach Angaben des Hostinganbieters nach 24 Stunden anonymisiert und die entsprechenden Protokolldaten spätestens nach drei Monaten gelöscht.

Die von easyname im Rahmen der Auftragsverarbeitung erbrachten Leistungen werden grundsätzlich in der Europäischen Union beziehungsweise im Europäischen Wirtschaftsraum erbracht. Soweit Unterauftragnehmer oder Leistungen in Drittländern eingesetzt werden, gelten die gesetzlichen Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO.

4. Kontaktaufnahme per E-Mail, Kontaktformular oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail, über das Kontaktformular der Website oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten. Dazu können insbesondere gehören:

  • Name

  • E-Mail-Adresse und sonstige Kontaktdaten

  • Inhalt der Nachricht

  • Informationen zu einer Bestellung

  • Datum und Zeitpunkt der Anfrage

  • aufgerufene Seite

  • Browser- beziehungsweise Geräteinformationen

  • IP-Adresse, soweit diese technisch durch das Kontaktformular erfasst wird

Erfolgt die Kontaktaufnahme im Zusammenhang mit einer Bestellung oder zur Vorbereitung eines Vertrags, ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO die Rechtsgrundlage. Bei sonstigen Anfragen erfolgt die Verarbeitung aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung und Beantwortung der Anfrage gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Die Domain-E-Mail-Adresse kontakt@thecates.at wird im Rahmen unseres Webhosting-Vertrags bei easyname bereitgestellt.

Eingehende Nachrichten können zusätzlich an ein GMX-Postfach weitergeleitet und dort verarbeitet werden. Anbieter des GMX-Dienstes ist:

1&1 Mail & Media GmbH
Zweigniederlassung Karlsruhe
Brauerstraße 48
76135 Karlsruhe
Deutschland

Anfragen werden so lange gespeichert, wie dies für ihre Bearbeitung und für allfällige Anschlussfragen erforderlich ist. Vertrags-, unternehmens- oder steuerrechtlich relevante Korrespondenz wird entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen länger gespeichert.

5. Webshop und Bestellabwicklung mit WooCommerce

Für unseren Webshop verwenden wir WooCommerce.

Bestellungen sind als Gastbestellungen möglich. Ein dauerhaftes Kundenkonto wird dabei nicht angelegt.

Zur Bearbeitung einer Bestellung verarbeiten wir insbesondere:

  • Vor- und Nachname

  • Rechnungs- und Lieferadresse

  • E-Mail-Adresse und gegebenenfalls Telefonnummer

  • bestellte Produkte, Varianten und Stückzahlen

  • Kaufpreis und Versandkosten

  • Zahlungsstatus

  • Bestellnummer und Bestellzeitpunkt

  • gewählte Zahlungs- und Versandart

  • Mitteilungen im Zusammenhang mit der Bestellung

  • technisch erforderliche Verbindungs- und Sicherheitsdaten

Diese Daten werden zur Durchführung der Bestellung, Zahlungsabwicklung, Lieferung, Bearbeitung von Rückfragen, Rücksendungen, Gewährleistungsfällen und Erstattungen benötigt.

Ohne Bereitstellung der für die Bestellung erforderlichen Daten kann der Vertrag nicht durchgeführt werden.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit gesetzliche Dokumentations- oder Aufbewahrungspflichten bestehen, erfolgt die weitere Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Nicht abgeschlossene, fehlgeschlagene oder stornierte Bestellungen werden gelöscht oder anonymisiert, sobald sie für die Bestellabwicklung, Sicherheitszwecke, Supportfälle oder mögliche Rechtsansprüche nicht mehr erforderlich sind.

Daten abgeschlossener oder erstatteter Bestellungen sowie steuer- und unternehmensrechtlich relevante Belege werden grundsätzlich sieben Jahre ab Ende des betreffenden Kalenderjahres aufbewahrt. Eine längere Speicherung kann erfolgen, soweit dies aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen, anhängiger Verfahren oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

6. Zahlungsabwicklung über WooPayments und Stripe

Für die Zahlungsabwicklung verwenden wir WooPayments. WooPayments wird in Zusammenarbeit mit Stripe betrieben und verwendet im Hintergrund ein mit WooPayments verbundenes Stripe-Express-Konto.

Im Rahmen der Zahlungsabwicklung können insbesondere folgende Daten an WooPayments, Automattic beziehungsweise Stripe übermittelt werden:

  • Name und Rechnungsadresse

  • E-Mail-Adresse

  • Bestellnummer und Bestellbetrag

  • Währung

  • gewählte Zahlungsmethode

  • Zahlungs- und Transaktionsdaten

  • IP-Adresse

  • Geräte- und Browserinformationen

  • Daten zur Betrugs- und Risikoprüfung

Vollständige Kredit- oder Debitkartendaten werden direkt innerhalb der gesicherten Zahlungsumgebung der Zahlungsdienstleister verarbeitet und stehen uns nicht vollständig zur Verfügung.

Die Übermittlung erfolgt zur Durchführung der gewählten Zahlung und damit zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Sicherheits- und Betrugsprüfungen können zusätzlich auf berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO sowie auf gesetzlichen Verpflichtungen der Zahlungsdienstleister beruhen.

Die Zahlungsdienstleister können bestimmte Daten auch in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung verarbeiten, insbesondere zur Betrugsprävention, Erfüllung regulatorischer Pflichten und Bearbeitung von Zahlungsstreitigkeiten.

Soweit Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden, verwenden die beteiligten Dienstleister die jeweils gesetzlich vorgesehenen Übermittlungsmechanismen, insbesondere anwendbare Angemessenheitsbeschlüsse, das EU-US Data Privacy Framework oder Standardvertragsklauseln.

7. Produktion und Versand durch Printful

Für bestimmte Merchandise-Produkte verwenden wir den Print-on-Demand- und Fulfillment-Dienst Printful.

Zur Herstellung und Auslieferung einer Bestellung übermitteln wir die hierfür erforderlichen Daten an Printful und mit Printful verbundene Unternehmen.

Dies betrifft insbesondere:

  • Name des Empfängers

  • Lieferadresse

  • Kontaktdaten, soweit für Produktion oder Lieferung erforderlich

  • bestellte Produkte, Varianten und Stückzahlen

  • Bestellnummer

  • Informationen zum Produktions- und Versandauftrag

Printful verwendet diese Daten insbesondere zur Herstellung, Verpackung, Versendung und Sendungsverfolgung sowie zur Bearbeitung von Produktions- oder Lieferproblemen.

Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung des Kaufvertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit Printful Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage der entsprechenden Datenverarbeitungsbedingungen. Für einzelne eigene gesetzliche oder betriebliche Verarbeitungszwecke kann Printful selbst datenschutzrechtlich verantwortlich sein.

Printful arbeitet mit Produktionsstandorten, verbundenen Unternehmen und Versanddienstleistern in unterschiedlichen Ländern. Daher können Daten auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden. Für relevante Drittlandübermittlungen sehen die Datenverarbeitungsbedingungen von Printful insbesondere die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission vor.

8. Weitere Versanddienstleister

Soweit Waren von uns selbst oder durch einen Fulfillment-Dienstleister verschickt werden, erhalten die jeweils beauftragten Versand- und Zustellunternehmen die zur Lieferung erforderlichen Daten.

Dies sind insbesondere:

  • Name des Empfängers

  • Lieferadresse

  • gegebenenfalls Telefonnummer oder E-Mail-Adresse für Zustellinformationen

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Der konkret eingesetzte Versanddienstleister kann sich nach Produkt, Produktionsstandort, Lieferadresse und gewählter Versandart unterscheiden.

9. Cookies und Einwilligungsverwaltung

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Speichertechnologien.

Technisch notwendige Technologien werden eingesetzt, damit die Website und der Webshop ordnungsgemäß funktionieren. Dazu gehören insbesondere Funktionen für:

  • Warenkorb

  • Kasse

  • Zahlungsabwicklung

  • Sicherheit

  • Speicherung der Cookie-Auswahl

  • technisch erforderliche Shop- und Sitzungsfunktionen

Soweit diese Technologien technisch erforderlich sind, erfolgt ihre Verwendung im Rahmen von § 165 Abs. 3 TKG 2021. Soweit dabei personenbezogene Daten verarbeitet werden, können zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. b beziehungsweise lit. f DSGVO einschlägig sein.

Nicht technisch notwendige Cookies, Speichertechnologien und Dienste werden erst nach Ihrer vorherigen Einwilligung aktiviert. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 165 Abs. 3 TKG 2021.

Zur Verwaltung der Einwilligungen verwenden wir das WordPress-Plugin Complianz.

Ihre Auswahl wird in technisch erforderlichen Speicherinformationen in Ihrem Browser gespeichert. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit über die auf der Website verfügbare Funktion „Cookie-Einstellungen“ mit Wirkung für die Zukunft geändert oder widerrufen werden.

Weitere Informationen über die konkret verwendeten Cookies, Speichertechnologien, ihre Zwecke und Speicherdauern finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

10. Lokal bereitgestellte Schriftarten

Auf dieser Website verwendete Schriftarten werden lokal über unseren eigenen Webspace bereitgestellt.

Allein durch die Darstellung dieser Schriftarten wird daher keine Verbindung zu externen Google-Fonts-Servern hergestellt.

Für die Auslieferung der Schriftdateien gelten die unter „Hosting und Serverprotokolle“ beschriebenen Datenverarbeitungen.

11. Selbst gehostete Videos und Mediendateien

Auf dieser Website bereitgestellte Videos und sonstige Mediendateien werden derzeit direkt über unseren eigenen Webspace ausgeliefert.

Beim bloßen Abspielen dieser Medien erfolgt daher keine automatische Verbindung zu einer externen Videoplattform wie YouTube oder Vimeo.

Für die Auslieferung gelten die unter „Hosting und Serverprotokolle“ beschriebenen Datenverarbeitungen.

12. Google Analytics 4

Wir verwenden auf dieser Website Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der:

Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland

Google Analytics ermöglicht uns, die Nutzung unserer Website und unseres Onlineshops statistisch auszuwerten.

Dabei können insbesondere Informationen verarbeitet werden über:

  • Seitenaufrufe und Sitzungen

  • ungefähre Standortinformationen

  • Browser- und Geräteinformationen

  • Verweisquellen

  • Interaktionen mit Produkten und Shopfunktionen

  • Produktaufrufe

  • Hinzufügen oder Entfernen von Produkten im Warenkorb

  • Beginn des Bestellvorgangs

  • abgeschlossene Käufe

Google Analytics verwendet hierzu unter anderem Cookies und vergleichbare Technologien. Dabei können pseudonyme Kennungen verwendet werden, um Sitzungen und Nutzer voneinander zu unterscheiden.

Google Analytics wird auf dieser Website erst aktiviert, nachdem Sie über unser Einwilligungsbanner ausdrücklich der Kategorie „Statistik“ zugestimmt haben.

Rechtsgrundlagen sind Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 165 Abs. 3 TKG 2021.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

Google Analytics protokolliert oder speichert nach Angaben von Google die IP-Adressen von Nutzern aus der Europäischen Union nicht. Die IP-Adresse wird vorübergehend verwendet, um ungefähre Standortinformationen abzuleiten, und anschließend verworfen.

Wir haben die Verwendung unserer Analytics-Daten zur Verbesserung anderer Google-Produkte und -Dienste deaktiviert. Die erhobenen Daten dienen der Analyse der Website- und Shopnutzung und der Verbesserung unseres Angebots.

Für Nutzer- und Ereignisdaten gelten die in Google Analytics konfigurierten Aufbewahrungseinstellungen. Nach Ablauf der jeweils eingestellten Aufbewahrungsfrist werden die betreffenden Nutzer- und Ereignisdaten gelöscht. Aggregierte Standardberichte können davon unberührt bleiben.

Im Rahmen der Verarbeitung können Daten auch von Google LLC und anderen Unternehmen der Google-Gruppe verarbeitet und in Staaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden.

Soweit erforderlich, erfolgen internationale Datenübermittlungen auf Grundlage der jeweils gesetzlich vorgesehenen Garantien, insbesondere eines anwendbaren Angemessenheitsbeschlusses, des EU-US Data Privacy Framework oder Standardvertragsklauseln.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google und zu Google Analytics finden Sie in den Datenschutzinformationen von Google.

13. Links zu sozialen Netzwerken und externen Plattformen

Unsere Website enthält Links zu externen sozialen Netzwerken und anderen Plattformen.

Dabei handelt es sich um einfache Verlinkungen und nicht um eingebettete Social-Media-Feeds oder Social-Media-Plugins.

Beim bloßen Aufruf unserer Website werden aufgrund dieser Links keine Daten an die jeweiligen Plattformbetreiber übertragen.

Erst wenn Sie einen solchen Link anklicken, verlassen Sie unsere Website. Ab diesem Zeitpunkt verarbeitet der jeweilige Plattformbetreiber Daten in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung.

14. Empfänger personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden nur übermittelt, soweit dies für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist.

Mögliche Empfänger beziehungsweise Empfängerkategorien sind insbesondere:

  • Hosting- und IT-Dienstleister

  • E-Mail-Anbieter

  • Zahlungsdienstleister und Banken

  • Print-on-Demand- und Fulfillment-Dienstleister

  • Versand- und Zustellunternehmen

  • Analyseanbieter nach erteilter Einwilligung

  • Behörden, Gerichte und Abgabenbehörden bei gesetzlicher Verpflichtung

  • berufliche Berater, soweit dies zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen oder zur Geltendmachung beziehungsweise Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist

15. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten gegen Verlust, unbefugten Zugriff, Veränderung und Offenlegung zu schützen.

Die Übertragung dieser Website erfolgt verschlüsselt über HTTPS beziehungsweise TLS.

Trotz angemessener technischer und organisatorischer Schutzmaßnahmen kann bei Datenübertragungen über das Internet keine vollständige Sicherheit garantiert werden.

16. Automatisierte Entscheidungen

Wir führen selbst keine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling zu Werbezwecken durch.

Von uns eingesetzte Zahlungsdienstleister können automatisierte Sicherheits-, Risiko- und Betrugsprüfungen durchführen. Diese erfolgen im Verantwortungsbereich des jeweiligen Zahlungsdienstleisters und können dazu führen, dass eine Zahlungsmethode oder Transaktion abgelehnt oder einer zusätzlichen Prüfung unterzogen wird.

17. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:

  • Recht auf Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten

  • Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten

  • Recht auf Löschung

  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

  • Recht auf Datenübertragbarkeit

  • Recht auf Widerspruch gegen Verarbeitungen, die auf berechtigten Interessen beruhen

  • Recht auf jederzeitigen Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft

Gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder die Erforderlichkeit bestimmter Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen können einer sofortigen Löschung entgegenstehen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an:

kontakt@thecates.at

18. Beschwerderecht

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzulegen.

In Österreich ist dies:

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42
1030 Wien
Österreich

E-Mail: dsb@dsb.gv.at
Telefon: +43 1 52 152-0

19. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Website, die eingesetzten Dienste oder die rechtlichen beziehungsweise tatsächlichen Rahmenbedingungen ändern.

Maßgeblich ist die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.

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