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Versandarten

VERSANDARTEN

Stand: Juli 2026

1. Liefergebiet

Wir liefern ausschließlich an Lieferadressen innerhalb Österreichs.

Bestellungen mit einer Lieferadresse außerhalb Österreichs können derzeit nicht abgeschlossen beziehungsweise nicht angenommen werden.

2. Versandabwicklung

Abhängig vom bestellten Produkt erfolgt der Versand entweder unmittelbar durch uns oder durch einen von uns beauftragten Produktions- und Fulfillment-Dienstleister.

Von uns selbst gelagerte Produkte werden grundsätzlich mit der Österreichischen Post oder einem vergleichbaren Versanddienstleister versendet.

Print-on-Demand-Produkte werden nach Eingang der Bestellung hergestellt und anschließend durch Printful beziehungsweise einen von Printful ausgewählten Versanddienstleister direkt an die angegebene Lieferadresse versendet.

Vertragspartner und Ansprechpartner für die gesamte Bestellung bleibt unabhängig vom ausführenden Versanddienstleister:

Fabian Guger
Raimundweg 2/2/16
2620 Neunkirchen
Österreich

E-Mail: kontakt@thecates.at

3. Versandkosten

Die für die jeweilige Bestellung anfallenden Versandkosten werden im Warenkorb und an der Kasse angezeigt, bevor die Bestellung zahlungspflichtig abgesendet wird.

Der verbindliche Gesamtbetrag einschließlich der anfallenden Versandkosten ist daher vor Abschluss der Bestellung ersichtlich.

Weitere nachträgliche Versandkosten werden nicht verrechnet, sofern sie nicht durch eine vom Kunden nachträglich gewünschte Änderung oder durch fehlerhafte beziehungsweise unvollständige Lieferangaben verursacht werden.

4. Teillieferungen

Enthält eine Bestellung sowohl selbst versendete Produkte als auch Print-on-Demand-Produkte, kann die Lieferung in mehreren Paketen erfolgen.

Auch Produkte aus unterschiedlichen Produktionsstandorten können getrennt versendet werden und zu unterschiedlichen Zeitpunkten eintreffen.

Durch solche Teillieferungen entstehen keine zusätzlichen Versandkosten über den beim Bestellabschluss angezeigten Betrag hinaus.

5. Lieferzeiten

Die für das jeweilige Produkt geltende Lieferzeit wird auf der Produktseite beziehungsweise spätestens vor Abschluss der Bestellung angegeben.

Bei Print-on-Demand-Produkten setzt sich die Lieferzeit aus der Produktionszeit und der anschließenden Versandzeit zusammen.

Enthält eine Bestellung Produkte mit unterschiedlichen Lieferzeiten, gilt für jedes Produkt die jeweils angegebene Lieferzeit. Die Produkte können getrennt geliefert werden.

Nach Möglichkeit erhält der Kunde nach dem Versand eine Versandbestätigung beziehungsweise Informationen zur Sendungsverfolgung.

6. Lieferadresse

Die Lieferung erfolgt an die im Bestellvorgang angegebene Lieferadresse.

Der Kunde ist dafür verantwortlich, seine Lieferdaten vollständig und richtig anzugeben. Wird nach der Bestellung ein Fehler festgestellt, ist unverzüglich Kontakt mit uns aufzunehmen.

Eine Änderung der Lieferadresse ist nur möglich, solange die betreffende Bestellung noch nicht produziert oder versendet wurde.

7. Beschädigte oder nicht zugestellte Sendungen

Kommt eine Sendung beschädigt an, enthält sie ein falsches Produkt oder wird sie nicht innerhalb der angegebenen Lieferzeit zugestellt, kontaktieren Sie uns bitte unter:

thecates@gmx.at

Bitte geben Sie dabei nach Möglichkeit die Bestellnummer an. Bei sichtbaren Schäden können Fotos der Verpackung und des Produkts die Bearbeitung erleichtern.

Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben davon unberührt.

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